“ได้วิธีการคิด ทำให้มองภาพกว้างชัดเจนขึ้น”
คุณแหม่ม รัตติยา แสนสุภา
เจ้าของคลินิก
ได้วิธีการคิด วิธีวางแผน และทำให้มองภาพปัญหาในมุมที่กว้างขึ้น ชัดเจนขึ้น ตอนสมัครเรียนอ่าน guideline ด้วยความสงสัย อยากรู้ว่าจะสอนอะไร จะมีวิธีช่วยให้เราวางแผนแก้ปัญหาแต่ละอย่างอย่างไรบ้าง เผื่อจะดึงความรู้มาใช้ในงานตัวเองได้เลยลองสมัครดูค่ะ
พอเรียนจบแล้ว รู้สึกว่าเอามาใช้ได้จริง บอกตามตรงว่า ช่วงแรกไม่ค่อยเข้าใจวิธีการวางแผนแก้ไขปัญหาเท่าไหร่ พอได้ลองทำตาม ได้ลองวิเคราะห์สถานการณ์ จนถึงสัปดาห์ท้ายๆ มองย้อนกลับไป ทำให้เห็นภาพระบบการแก้ปัญหาชัดเจนขึ้น คือ ตั้งต้นจากสิ่งที่เราสนใจ ประเด็นปัญหาสถานการณ์ตอนนี้คืออะไร มีคนอื่นหรือหน่วยงานอื่นแก้ปัญหานี้อยู่ไหม มีตรงไหนที่ยังแก้ไม่ได้หรือยังไม่ได้แก้ วิธีการคิด การวางรูปแบบในบทเรียนมันตอบโจทย์ ช่วยในการวิเคราะห์ปัญหาได้หลายอย่าง โดยเฉพาะเรื่องคนไข้ที่เราต้องเจอทุกวัน
เวลาทำงานด้านสาธารณสุข ต้องมีการตรวจคนไข้ การคุยสืบสาวถึงปัญหาที่เป็นต้นเหตุของการเจ็บป่วย เป็นสิ่งที่สำคัญมาก บางเรื่องไม่ใช่แค่สุขภาพกายป่วย ยังมีสุขภาพจิต สังคม ครอบครัว คนรอบข้าง เศรษฐกิจและอื่นๆอีกมากมาย เมื่อเราใช้กระบวนการคิดที่ได้เรียนและฝึกฝนมาทำให้ได้มุมมองอีกมุมในการสำรวจปัญหาคนไข้ เช่น การได้เข้าไปพูดคุย เข้าไปทำความเข้าใจกับตัวปัญหาจริงๆ พบว่าปัญหาบางอย่างเคยเป็นเรื่องที่เราหลุดประเด็นไป ปัญหาบางอย่างเราไม่เคยนึกถึงมาก่อน และพอได้คุยกับคนไข้หลายๆ คน ก็เหมือนการสัมภาษณ์ปัญหาที่หลากหลายมากขึ้น อย่างคอร์สที่ให้ทำนี้ พอได้คุยกับกรณีที่ตัวเองศึกษา ได้ลองลิสต์ประเด็นปัญหา หลากหลายมุมของสถานการณ์ทั้งหมด ทำให้มองเห็นช่องว่างและโอกาสในการแก้ปัญหาใหม่ๆมากขึ้น มีวิธีการคิดที่ทำให้มองภาพกว้างปัญหาและการวางแผนการแก้ไขได้ชัดเจนขึ้น
